Die mobile Datennutzung ist im Alltag angekommen und damit haben sich mobile Geschäftsmodelle in der Gesellschaft etabliert.
Obwohl das Smartphone erst gerade seinen 10. Geburtstag gefeiert hat, sind mobile Anwendungen selbstverständlich geworden. „Mobile First“ ist das Credo der Entwickler und beeinflusst so alle Bereiche des täglichen Lebens.
Die Nutzer haben den Komfort der neuen Möglichkeiten sehr selbstverständlich angenommen. Dabei tragen Navigation mit Live-Verkehrsströmen sowie mobile Buchungsportale und Mobile Ticketing auch zur zunehmenden Mobilität der User bei. Das Einkaufen verändert sich durch mobile E-Commerce-Portale und Preisvergleiche ebenso wie die Kundenansprache neue Möglichkeiten eröffnet.
Die von den Nutzern generierten Datenströme helfen Services und Kundenorientierung zu verbessern und das Angebot zu optimieren. Ebenso können Kundentermine von Vertriebs- und Servicemitarbeitern besser gesteuert und mit aktuellen Informationen unterstützt werden.
Das Smartphone ist zum persönlichen Assistenten, Entertainmenttool und zur zentralen Kommunikationseinheit geworden und wird zukünftig durch Mobile Payment zur elektronischen Brieftasche. Unternehmen müssen sich daher auf die neuen mobilen Anwendungen ausrichten. Aus „Mobile First“ wird immer mehr „Mobile Only“.
Die Einführung der e-SIM, die als „Game-Changer“ neue Wettbewerbsszenarien im Mobilfunkmarkt provoziert, ist vor allem die notwendige Voraussetzung zur allumfassenden Vernetzung im Internet of Things. Es werden sich nicht nur die Entwicklungsgeschwindigkeiten weiter erhöhen, sondern auch die Übertragungsgeschwindigkeiten der mobilen Netze im neuen 5G Standard.
Wenn Sie hierbei nicht den Anschluss verlieren und stattdessen bei diesen gravierenden Veränderungen als Gewinner hervorgehen wollen, sprechen Sie uns an.
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